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学着用逆向思维来应对销售瓶颈
作者:admin 发布日期:2018/10/27 17:13:35


    大多数销售给客户推销产品时,大多数会犯一个毛病,那就是只考虑能不能卖的出去,却没有对客户说出它的好处,导致客户直接的拒绝。


    很多商务在拜访客户时,往往以一名销售员的身份与客户交谈,利益熏心,很难取得客户的信任。


        这些都是受常规思维的限制,想要做好销售,就必须突破这些思维限制。销售高手会把客户当作朋友,以朋友的身份跟客户交流,时刻为客户的利益着想。将心比心,真正为客户着想



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案例一:


     一老大爷去买西红柿,挑了三个,摊主秤了下说:“一斤半,三块七。”大爷说:“就做个汤,用不着那么多。”说完就去掉了个儿最大的西红柿。摊主迅速又瞧一眼秤子“一斤二两,三块。”大爷从容的掏出了七毛钱,拿起刚刚去掉的那个大的西红柿,扭头走了。摊主当场无风凌乱......


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案例二:


    一家自助餐厅,顾客浪费食物现象非常严重,老板非常头疼。


    后来一个大学教授告诉他可以效仿学校食堂,贴标语:“凡浪费食物者罚款十元!”结果来吃饭的人越来越少;


    再后来老板思考再三,改变了策略,标语改为:“凡没有浪费食物者奖励十元!”结果不但杜绝了浪费现象,客户数量一天比一天多,生意火爆异常!


    不要让客户感觉到“吃亏',一定要让他们觉得占了便宜,这就是站在消费者角度思考问题!


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    销售想要用好逆向思维,需做好以下三点:


1、和客户转换角色


    当你的客户是公司时,你自己或者让公司的其他同事伪装成客户公司的新客户,利用电话或者直接上门拜访的方式洽谈,多多提问题,这样一来,你通过这些重要的信息,可以对客户“展开进攻”了。


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2、在自己的定位上进行逆向维。


    大多数的销售人员都是以推销员的身份出现在客户面前的,一见面就推销自己的产品,但是这样做的结果却恰恰相反,因为大部分客户都会拒绝一个推销员。


   把自己打扮成一个虚心的请教者,一个虚心的学生的角色,向客户请教很多问题。在请教问题的吋候不断做笔记,这么一来,慢慢的客户就很信任你了,你就能和客户成为好朋友,这个时候不用你推销,客户会自己购买你的产品。

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3、在称呼上进行逆向思维。


    我们在向客户推销产品的时候,一般的称呼是“某某总、某某总经理、某某先生”尽管这样的称呼也许和客户的身份相符,但是这样的称呼却太过于严肃,使人与人之间的关系显得疏远了。而如果改用比较亲近的称呼,就像老朋友一样,那双方的关系在无形之中就升温了。


    销售就要敢于”反其道而思之”,让思维向对立面的方向发展,从问题的相反面深入地进行探索,那样我们才会有新发现,创造出销售的奇迹。



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